![[Interview] Réflexions autour du Social Listening avec Laurent Geffroy, directeur Social Data d’Orange](https://digitalinsighters.com/wp-content/uploads/2020/06/Capture-d’écran-2019-05-28-à-18.00.28-1.png)
[Interview] Réflexions autour du Social Listening avec Laurent Geffroy, directeur Social Data d’Orange
Digital Insighters était à VivaTech, et voici nos temps forts
La semaine dernière, du jeudi 16 mai au samedi 18 mai se tenait le 4ème salon Vivatech à Paris. Comme chaque année depuis sa création, le premier rendez-vous de l’innovation européen était en forte croissance en terme de nombre de startups participantes et visiteurs. Cette année, plus de 120 000 visiteurs sont venus Porte de Versailles pour rencontrer plus de 13 000 startups et participer aux conférences de 450 speakers.
Comprendre et Analyser le Paid, Owned, Earned Media
L’analyse du POEM (Paid, Owned et Earned Media) n’est pas une notion nouvelle pour les marketers. Forrester publiait en 2009 une définition des 3 types d’analyses en donnant des exemples ainsi que les bénéfices, leurs rôles et leurs challenges. Le Paid Media correspond au fait de payer pour un espace publicitaire sur les médias digitaux, le Owned Media fait référence au contenu que la marque publie sur les plateformes qu’elle contrôle et le Earned Media regroupe l’ensemble du contenu qui mentionne la marque sur les médias sociaux. Depuis, l’analyse du POEM est devenu un modèle incontournable des équipes marketing pour déterminer des KPIs et analyser les résultats des campagnes de publicité.
Quelle est la perception des voitures autonomes en France ?
La voiture autonome est un des sujets majeurs lorsque l’on aborde l’avenir du transport. D’un point de vue financier, selon des estimations du cabinet A.T. Kearney, le marché des voitures autonomes atteindrait plus de 500 milliards d’euros en 2035.
De nombreux acteurs se positionnent donc sur ce nouveau marché : les constructeurs automobiles, les acteurs technologiques, les équipementiers historiques ainsi que les fournisseurs hardware.
Comment la Social Media Intelligence sert les Consumer Insights
La Social Media Intelligence correspond à l’écoute, à l’analyse et à l’usage des conversations sur le web public. Nous en avons déjà abordé les grandes utilités dans un précédent article que je vous invite à (re)lire !
Aujourd’hui, nous vous proposons de mieux comprendre l’intérêt de la Social Media Intelligence pour les départements consumer insights ou départements études. En effet, au sein de ces départements, vous êtes régulièrement amenés à répondre à différents types de problématiques dans des délais courts et avec une volonté d’actionnabilité.